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红孩子成苏宁易购母一点红香港官网婴频道 官网直接跳转易购

[日期:2019-11-03] 浏览次数:

  凤凰科技讯 4月3日消息,苏宁云商近日宣布,红孩子正式全面融入苏宁易购平台,输入红孩子母婴网站和缤购网站域名将会直接跳转到苏宁易购,同时红孩子将会全面使用苏宁易购后台系统,物体与供应链管理也将采用苏宁易购的系统和配送体系,售前、售后服务也将与苏宁易购服务体系全面融合。

  据了解,红孩子母婴网已与苏宁易购网母婴频道整合、缤购网化妆频道已与苏宁易购网美妆频道整合、缤购网美食频道与苏宁易购食品、酒水频道整合,用户输入红孩子域名直接跳转到苏宁易购相关频道页面。整合之后的红孩子将全面共享苏宁易购Call Center、仓储物流系统、供应链管理系统以及会员管理系统等。

  在售前售后服务上,红孩子在线客服与苏宁易购客服将全面整合,红孩子电话销售和服务功能将统一变更为苏宁全国热线号码,在线客服全面升级,同时退出24小时售前售后服务。在仓储物流服务上,红孩子将共享苏宁易购全国10大仓储中心,全面依托苏宁易购现有物流体系,快速解决商品最后一公里的配送问题,同时用户可享受苏宁易购购物无条件免运费的政策。此外,配送货物外包装也将全面更改为配送货物外包装,同时增加了用户手机短信验证码功能,用户收货时需要出示手机收到的验证码,苏宁易购将向用户开具正规机打销售发票。

  整合之后,红孩子会员的权益如何保障?红孩子官方声明承诺:红孩子会员的积分将会按照1:1的比例兑换为苏宁易购的会员积分,并可在苏宁积分商城兑换礼品。对于同时注册有红孩子和苏宁易购的账号的会员,则需要根据系统提示合并会员。红孩子用户的红卡、预付卡、虚拟账户中的余额,苏宁易购将视具体情况通过通用券或者礼品卡的形式返还。

  苏宁易购和红孩子在供应链方面也将全面融合,红孩子官方声明还透露,依托苏宁线下实体店优势,红孩子将在苏宁门店开通订购红孩子母婴化妆品业务,以增强用户体验,拉近与用户的距离。

  另外,红孩子社区将会整合并入苏宁易购打造的新版社区亲子园、美妆扮两大主频道,用户可享受红孩子团队提供的专业的母婴咨询服务,并可以在社区中晒单、问答以及互动。

  据悉,从去年开始,4887东方心经a他经历了怎样的心历路程,!苏宁易购与红孩子双方就整合的事情进行了多次深入的沟通,目前双方分工已经明确,红孩子将全面负责苏宁易购母婴频道与美妆频道的运营,苏宁易购将继续负责在整个电子商务市场的发展。